Retirada de produtos em nossa loja física

Toda entrega deverá ter o comprovante de pagamento efetuado,  acompanhado de documento  de identificação com foto. 

Endereço de nossa loja física:
Imprensa Oficial Graciliano Ramos 
Av. Fernandes Lima, s/n, Km 7 - Gruta de Lourdes, Maceió - Alagoas – Brasil - CEP 57.052-000

Entrega Loja Virtual

A Imprensa Oficial Graciliano Ramos dispõe, no momento, de entregas por meio dos Correios e SEDEX.

Cálculo do prazo de entrega

O prazo de entrega é contado em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados. O preço de frete poderá  sofrer alteração na cesta de compras, de acordo com a quantidade de itens comprados.

•  Dia útil para entrega, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
•  Frete grátis nas localidades de Maceió.
•  Entrega para fora do Estado de Alagoas, prazo mínimo de 14 dias úteis.                 

Caso ainda tenha dúvidas sobre nossa entrega, entre em contato conosco pelo endereço eletrônico loja@ imprensaoficialal.com.br.

ATENÇÃO: O valor e o prazo de entrega podem variar, de acordo com a disponibilidade dos produtos em nosso estoque.

As opções finais de frete serão apresentadas no fechamento do pedido.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega depende da localidade do destino final do seu pedido.

Não esqueça! Nós começamos a contar a data da entrega a partir da data de confirmação de pagamento do seu pedido pela instituição financeira ou compensação de seu boleto bancário, bem como após a confirmação dos seus dados cadastrais.

No caso de pagamento via boleto bancário, o prazo de confirmação pode levar até 3-4 dias úteis.

Alguns fatores climáticos e/ou situações adversas podem interferir na entrega de suas compras. Nesses casos, verifique se ocorreram greves, paralisações ou acidentes em sua localidade.

Regras e Restrições de Entrega

As entregas são realizadas de segunda a sexta, das 8h às 17h, exceto feriados.

Toda entrega deverá ter o comprovante assinado pelo recebedor, com preenchimento de data, nome legível e número do RG.

As entregas são realizadas apenas dentro do território nacional.

Não haverá reembolso do frete ao cliente em caso de uma segunda troca dos mesmos produtos ou pedido.

Em caso de dúvidas ou esclarecimentos, por favor, contato conosco pelo  e-mail  loja@imprensaoficialal.com.br ou pelo telefone +55 82 3315-8300.

Ausência no Momento da Entrega

Para o sucesso de sua entrega, é imprescindível que as informações de endereço e telefone do seu cadastro estejam atualizadas. No caso de insucesso de entrega provocado por cliente ausente, dados cadastrais incorretos ou mudança de endereço, o pedido será devolvido à nossa central de distribuição e seu pedido será cancelado e reembolsado.